memahami jenis-jenis public

Pengertian

suatu public adalah sekelompok orang yang memiliki kepentingan yang sama terhadap perusahaan (organisasi),saling memahami signifikansi masing-masing dan membuat rancangan untuk mencapai kepentingan tersebut, public bersifat heterogen.


PUBLIC RELATION

Public relation society of america (PRSA) memberi beberapa definisi PR(Public Relation)
dan dan salah satu dari definisi PR merupakan pihak yang membantu organisasi untuk berkomunikasih dengan publik kunci dengan lebih efektif. secara singkat, pr (public relation) memiliki arti manajemen hubungan (managemen of relation)

Selain itu IPR juga merumuskan bahwa PR (Public Relation)
Adalah berkaitan dengan reputasi -hasil dari apa yang anda lakukan,apa yang anda katakan,dan apa persepsi orang lain tentang anda.

IPR juga mendefinisikan bahwa praktik PR(public relation) adalah suatu disiplin yang memelihara reputasi dengan tujuan untuk mendapat pemahaman dan dukungan serta mempengaruhi opini dan perilaku.

Sedangkan institute of public relation (IPR) inggris, mengartikan bahwa aktivitas PR (public relation) adalah upaya yang terencana dan berkelanjutan dengan tujuan untuk menetapkan dan mempertahankan kabaikan dan saling memahami antara organisasi dan publiknya.

PUBLIC AFFAIRS
merupakan suatu fungsi baru yang terdapat pada perusahaan-perusahaan di inggris.
Penelitian mwmbuktikan bahwa terdapat perbedaan mendasar antara praktisi pemimpin tentang fungsi-fungsi apa saja yang terlibat. beberapa praktisi mwmandang public affairs secara sederhana, yaitu hanya memandang setara dengan hubungan pemerintah atau hanya melobi semata.
Definisi public affairs yang palinh sesuai dengan definisi yang di nerikan oleh PRSA di atas adalah Public affairs adalah suatu area kegiatan tertentu dalam ruang lingkup PR (Public Relation).

DEFINISI MELOBI

menurut kotler melobi adalah kwgiatan yang berhubungan dengan legislator dan pejabat pemerintah dalam mempromosikan atau menolak undang-undang atau peraturan.Dengan demikian jelas bahwa melobi merupakan bagian dari spesialis dari bidang public affairs namun bukan berarti keseluruhan fungsi kegiatan public affairs ,dan tidak dapay dikatakansenagai sinonim ubtuk public affairs.

EMPAT KELOMPOK PUBLIC

KONSUMEN
Adalah public yang menerima produk atau jas dari perusahaan tertentu, misalnya kosumen dan calon konsumen,pembeli,klien,pelajar dll
Katagori konsumen juga meliputi meraka apa yang di sebut dengan istilah konstituen bayangan (shadow)
yaitu mereka yang kemungkinkan tidak memeiliki hubungan langsung dengan produk atau jasa sebuah perusahaan
co/ : ketika mas sulit tiba lembaga bantuan dana akan melakukan pengurangan bantuan hinah yang di berikan kepada sektor seni akan melakukan protes kepada lembaga donor tersebut karena menganggap lembaga tersebut menambah beban yang harus mereka pikul.

PRODUSEN
Adalah publik yang memberikan input kepada perusahaan. meliputui karyawan,sukarelawan dan asosiasi
yaitu produsen yang memerlukan material seperti supplier,produsen dari golongan pemilik sumberdaya seperti banker,donatur dan pemegang saham.

PERANCANG
Adalah publik yang berfungsi pengatur melalui seting normal atau standar bagi perusahaan (seprti asosiasi atau departemen pemerintah),pemimpin tertentu yang memiliki pengaruh besar terhadap konsumen (misalnya pialang dan analisis).

PEMBATAS
Adalah publik yang dalam kondisi tertentu mampu mengurangi atau menghambat keberhasilan perusahaan (seperti kompetitor,pesaing dan kekuatan lain yang berbahaya.

PUBLIK DAPAT DI BEDAKAN KEDALAM KATEGORI BERIKUT
1. Non publik
Yaitu mereka yang tidak mempengaruhi atau terpengaruh oleh organisasi
Sebagai contoh:
seorang pengecer yang terdapat di bandung tidak akan memiliki pengaruh dan tidak akan di
pengaruhi oleh publik yang ada di bogor
2. Publik laten
Yaitu kelompok yang menghadapi masalah tertentu sebagai akibat tindakan perusahaan,
namun mareka tidak mengetahui akibat tersebut sebagai produk perusahaan
Sebagai contih :
Sebuah perusahaan tertentu yang melakukan perluasan bisnis akan menambah kemacetan
jalur lalulintas setempat, namun pemerintah lokal tersebut tidak menyadarinya.
3. Publik sadar
Yaitu mereka yang mengetahui bahwa terdapat masalah
Sebagai contoh :
Perusahaan yang akan memperluas bisnis di atas di ketahui oleh pemerintah lokal setempat
melalui surat kabar yang memberitakan perluasan perusahaan tersebut.
4. Publik apatis
Yaitu publik yang pada dasarnya tidak peduli dengan seluruh permasalahan dan secara
umum tidak termasuk publik.
5. Publik aktif
Yaitu kelompok melakukan sesuatu terhadap masalah tertentu
Sebagai contoh :
masyarakat yang melakukan pemblokiran jalan di mana perusahaan yang memperluas jaringan bisnis tersebut berada.